ВРЕМЯ РАБОТЫ:
ПН-ПТ: 10:00 - 19:00
СБ-ВС: 10:00 - 18:00

Каталог товаров

Качай наше приложение для Android!

google-pay

Доставка

Магазин керамики и сантехники Грани готов выполнить доставку посредством собственной службы приобретенного клиентом товара в пределах Минска. В другие регионы РБ товар может быть доставлен в исполнении курьерской службы.

Стоимость доставки

Мы предлагаем нашим клиентам бесплатную доставку любого приобретенного товара (не считая керамической плитки) в пределах Минска при совершении покупки от 200 рублей. Приблизительную цену доставки покупки в иные регионы РБ можно обнаружить на странице, посвященной конкретному товару. А точную цену можно будет уточнить у менеджера, сообщившего ее после совершения заказа у нас на сайте.

Обязательные сроки доставки

Время совершаемой доставке в обязательном порядке согласовывается с менеджером, совершающим клиенту звонок после создания заказа с целью уточнения подробностей. Если клиент некорректно указал свой контактный номер телефона, неверно или не полностью указал свой адрес проживания, возможна бесконечная задержка требуемой доставки. Настоятельно рекомендуется внимательно указывать личные сведения при регистрации или в ходе оформления заказа. Конфиденциальность сообщаемых нам клиентом личных сведений обеспечивается компанией.

Адрес осуществляемой доставки

Служба доставки компании реализует доставку на тот адрес, который сообщается и указывается клиентом на стадии оформления заказа. Если клиенту необходимо, чтобы товар был доставлен на иной адрес, ему следует сообщить данный адрес при уточняющем звонке менеджера. Это позволит избежать неоправданной задержки доставки заказанного товара или его доставку на неверный адрес.

Обязательные для исполнения правила осуществляемой доставки

Все документы, подтверждающие совершение приобретения (товарный и кассовый чеки, гарантийный талон), передаются клиенту при доставке товара на его адрес. При возникновении ситуации, когда заказ создается в исполнении организации, при доставке осуществляется передача счета-фактуры и накладной, где необходима будет постановка печати организации-заказчика. Стоимость, указанная в передаваемых курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки стоимости. Стоимость самой доставки заказа выделяется в сопутствующей документации отдельной строкой.

Настоятельно рекомендуется учитывать возможность уточнения свойств и потребительских характеристик приобретаемого товара у менеджера до совершения покупки. У работников службы доставки отсутствуют обязательства консультировать клиента и комментировать потребительские свойства доставленного товара. При доставке клиенту приобретенного им товара, ему рекомендуется сразу уточнить комплектность доставленного ему товара, его работоспособность, насколько товар соответствует описанному на сайте, отсутствие на товаре механических повреждений. Если на стадии доставки товара никакие претензии высказаны не были, в дальнейшем ни малейшие претензии приниматься к рассмотрению не будут.